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preguntas frecuentes

FAQ

Orden de proceso

¿Cuánto cuesta obtener mi cuadro pintado?
Los precios dependen de varios factores: el tamaño, el encuadre, la cantidad de personas / animales que van a ser pintados y si hinufügen Servicio Express durante el proceso de la orden real. Para obtener una primera impresión, por favor visite nuestra página de precios y comprobar el formato del número de personas y luego añadir la velocidad de fotogramas, si se desea.

¿Cómo puedo realizar un pedido?
El proceso de pedido para un retrato en lienzo es muy simple. Para recibir su encargo Retratos sólo tienes que seguir los 3 pasos sencillos:
1. Subir fotos o enviar fotografías por correo electrónico
2. seleccione el tamaño
3. elegir enmarcar opción!

¿En qué tamaños se ofrecen?
Actualmente ofrecemos tamaños:
12"x16", 16"x20", 20"x24", 24"x36", 30"x40", 36"x48", 48"x60", 48"x72"

¿Ofrecen tamaños personalizados?
Sí! póngase en contacto con nosotros con las dimensiones requeridas.

¿Cómo puedo enviar mis fotos?
Puedes subir una foto durante el proceso de pedido, siguiendo las instrucciones. El proceso de carga de fotos pueden tardar un tiempo dependiendo del tamaño del archivo. Si la fotografía tiene más de 8 MB, por favor envíanos un e-mail: clientes@lovecustomart.com. Si usted no tiene forma de fotos digitales disponibles, usted puede tener que escanear en tiendas de fotografía o quizás usted puede explorar o conocer a alguien en la familia de las fotos para usted.

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Imagen de la consulta y la edición de fotos

Qué foto es adecuada?
Podemos trabajar con casi cualquier foto, siempre y cuando muestra los detalles de espacio web del objeto, las personas o animales, que es pintar. El artista ha puesto más simplemente una buena foto. Usted puede enviarnos un correo electrónico con las fotos antes de hacer un pedido y el servicio al cliente le ayudará si la calidad es suficiente. Este servicio de asesoramiento es totalmente gratuito!

Puede editar mi foto antes de que se pinta?

Sí, somos editores de fotos con talento han sido capaces de alterar las fotografías de acuerdo a sus instrucciones - aquí está un breve resumen de las cosas que se pueden cambiar:

- La eliminación o adición de objetos, personas y animales
- Combinar varias fotos en una foto
- Cambiar los colores - por ejemplo, Ropa, pelo, objetos, etc
- Cambiar el fondo (completa o parcial)
- Integración de texto en la foto

La edición de fotografías es el haber incluido en el precio (a menos que cumplir con requisitos muy detallados no son la norma y de más tiempo, como de costumbre aprovechar - esto debe ser el caso, fijar el curso antes de antelación y concertar una cita para la edición de fotos con usted ).

¿Cuántos cambios se pueden hacer en mi foto?

Por lo general, lo hacen ya con la primera presentación de las fotos editadas para satisfacer las expectativas, pero se puede con la frecuencia necesaria para pedir cambios. Por favor, inténtelo mayor cantidad de información posible para poder hacer la foto, tan pronto como sea posible a lo largo de la artista. Si tomamos el punto de vista de que no estamos llegando a ninguna parte con su foto, le pedimos que nos envíe una foto nueva.

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Cambio de mesa

Personalizado Arte Retratos
¿Por cuánto tiempo es el tiempo de respuesta?
El tiempo de respuesta depende de dos factores:
- Tamaño
- Dificultad

Tamaño:

Para retratos al óleo estándar nuestro tiempo de respuesta es de 20 días y 11 para prioridad de servicio.

Dificultad :

Piezas más difíciles pueden tomar más tiempo, pero se le hizo consciente de la escala de tiempo una vez que hayamos revisado su foto.
En este proceso, por supuesto, el tiempo variará dependiendo de la cantidad de modificaciones en el "Foto de Pintura" proceso de edición y la pintura.
Para las reproducciones esto es todo depende de la dificultad y el tamaño de la pieza especial.

Servicio Estándar
Servicio urgente
Pintura de las fotos

21 días

14 días

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Envío

¿Es la entrega de mi pedido pintura Retrato asegurado?
Sí! Nuestro método de FEDEX, DHL, UPS o TNT que todos los pedidos están asegurados.

¿A qué países Love Custom Art barco?

Austria Italia España
Bélgica Luxemburgo Suecia
Checa República Malta Lichtenstein
Dinamarca Mónaco Nueva Zelanda
Finlandia Países Bajos Noruega
Francia Países Bajos Antillas Suiza
Alemania Polonia Turquía
Grecia Portugal Reino Unido
Irlanda Eslovaquia Estados Unidos

Póngase en contacto con nosotros para el costo de envío a los países que no se muestran arriba.

Quiero pedir más de una pintura, tengo que pagar gastos de envío adicionales?
Cualquier orden con más de 10 pinturas se cobrará en función de las dimensiones y el tipo de la estructura con una tarifa de envío adicional.

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Pagos

¿Qué métodos de pago están disponibles?
Usamos PayPal como forma de pago y Stripe. PayPal es uno de los mejores métodos de pago a conocer en Internet. Un certificado SSL que protege de PayPal, así como en Stripe para que nadie pueda ver sus datos a ser escritos en este. Regresan después de que el pago en nuestro sitio web. Haga clic aquí para obtener más información sobre los métodos de pago.

Son los pagos de mi seguro?
Todos los pagos que realice en nosotros están protegidos por los certificados SSL, esto se aplica a Stripe y también con PayPal. Así que usted puede estar seguro de que sus pagos son 100% privado y no obtener su información a terceros.

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Marcos

¿Qué tipo de marco para elegir?
Tenemos una amplia gama de estándares populares y el marco de la prima: ver cuadro. Tenemos un cuadro de selección aún mayor en nuestro estudio. Por favor, use el cuadro de comentarios durante el fin de necesidades especiales o póngase en contacto con nuestro servicio al cliente a través de chat en línea o llámenos y nosotros tratamos de ofrecer el escenario perfecto.

¿Qué significa "camilla"?
Una camilla es una pantalla de madera que se estira sobre un marco y pueden ser directamente colgados del modo más sin enmarcar. La pintura es visible a los lados de la camilla. Haga clic en el vínculo con el marco autoritario a la vista, también hay un ejemplo de una camilla.

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